मौखिक और लिखित संचार के बीच अंतर
मौखिक बनाम लिखित संचार
संचार एक प्रक्रिया से संबंधित जानकारी के हस्तांतरण की प्रक्रिया है दूसरे व्यक्ति को चाहे एक काम की स्थिति में, जहां हम लिखित निर्देशों का पालन कर रहे हैं या हमारे श्रेष्ठ या दैनिक जीवन से मौखिक रूप से प्राप्त किए जाते हैं, जहां हमारे साथ संपर्क में आने वाले हर व्यक्ति के साथ लगातार बोलना होता है, संचार हमारे जीवन में प्रमुख भूमिका निभाता है। लेकिन हम शायद ही कभी मौखिक और लिखित संचार के बीच के अंतर के बारे में सोचने के लिए रोकते हैं। यह आलेख मौखिक या मौखिक और लिखित संचार के बीच अंतर को उजागर करने का प्रयास करता है।
मौखिक संचार
मौखिक संचार बोलने वाले शब्दों को संदर्भित करता है और इस प्रकार ये दूसरों की सुनवाई की भावना पर निर्भर होता है। यह ज्यादातर एक से एक स्थिति में होता है जहां लोग एक-दूसरे के चेहरे से बात कर रहे हैं। दोस्तों के बीच, मौखिक संचार आकस्मिक होता है, और शब्दों का चुनाव भी बहुत अनौपचारिक होता है। एक तीव्र विपरीत, औपचारिक संचार तब होता है जब एक शिक्षक कक्षा में अपने छात्रों के विषय में या जब कोई नेता भाषण कर रहा होता है तो विषय को समझा रहा होता है शब्दों और टोनर और बोलने की अवधि की पसंद सभी अंतर बनाते हैं।
मौखिक संचार में, कोई भी तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकता है और तदनुसार संचार में आगे बढ़ सकता है। मौखिक संचार में कोई पाठ नहीं है, और इसका मतलब यह है कि कोई अन्य व्यक्ति के खिलाफ साक्ष्य के रूप में इसका उपयोग नहीं कर सकता है। मौखिक संचार के लिए हमेशा एक सीमा या बाधा होती है क्योंकि कोई सीमित लोगों की बात कर सकता है, हालांकि तकनीकी प्रगति का मतलब है कि दुनिया भर में रेडियो या टेलीविजन के माध्यम से लाखों लोगों को एक संदेश भेजा जा सकता है। मौखिक संचार को एक व्यक्ति को साक्षर बनने की आवश्यकता नहीं है, और निरक्षर लोग आसानी से एक दूसरे के साथ संवाद कर सकते हैं। मौखिक संचार तेजी से और प्रभावी है
लिखित संचार
दैनिक जीवन में, पति और पत्नी या मां और बेटे के बीच, मौखिक संचार पर्याप्त और प्रभावी है लेकिन एक काम की स्थिति या औपचारिक परिस्थितियों में, लिखित संचार कभी-कभी बहुत महत्वपूर्ण और प्रभावी होता है
एक कारखाने में करो और न करें स्पष्ट रूप से बाहर लिखे गए हैं और लिखे गए हैं ताकि कोई भी कर्मचारी नियमों के बारे में नहीं जानने का बहाना बना सके। इसी तरह, कंपनी में, शीर्ष प्रबंधन द्वारा उठाए गए निर्णय हमेशा एक लिखित पाठ के रूप में कर्मचारियों के बीच वितरित किए जाते हैं। छात्रों का ज्ञान ज्यादातर लिखित पाठ के माध्यम से मूल्यांकन किया जाता है, हालांकि व्यावहारिक कक्षाएं भी हैं।
लिखित संचार के लिए प्राप्तकर्ताओं की ओर से भाषा को समझना आवश्यक है लिखित संचार के साथ एक अच्छी बात यह है कि इसे एक रिकॉर्ड के रूप में रखा जा सकता है और इस प्रकार साक्ष्य के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है
मौखिक बनाम लिखित संचार
• बहुत अधिक संचार मौखिक, गैर लिखित है और स्पीकर द्वारा दिए गए गैर मौखिक संकेतों पर निर्भर है। हालांकि, दैनिक जीवन में, मौखिक संचार लिखित संचार से पूर्वता लेता है।
• औपचारिक परिस्थितियों में जैसे कक्षा या व्यावसायिक बैठक, लिखित संचार मौखिक संचार से अधिक प्रभावी होता है, क्योंकि अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना है कि यह संदेश सभी के पास गया है
• लिखित संचार के मामले में, भाषण के बाद सुधार करने के लिए संभव नहीं है, लिखित संचार की एक संदेश समझ को फिर से लिखना और संपादित करना संभव है ताकि साक्षरता की आवश्यकता हो। हालांकि, बार-बार पाठ पढ़ने से समझ का स्तर बढ़ाया जा सकता है, जो मौखिक संचार के साथ संभव नहीं है
मौखिक संचार लिखित संचार से काफी कम याद किया जाता है।
