मार्केटिंग और मर्केंडाइजिंग के बीच अंतर
विपणन बनाम मर्केंडाइजिंग
मार्केटिंग, मर्चेंडाइजिंग, और बिक्री तीन शब्द हैं जो एमबीए के छात्रों के लिए बहुत ही भ्रमित हैं और उन सभी के लिए जो खुदरा व्यापार शुरू कर रहे हैं। यह मार्केटिंग और मर्चेंडाइजिंग के बीच कई समानताओं के कारण है, जो दोनों उत्पादों और सेवाओं के उच्च बिक्री प्राप्त करने के लिए उपकरण हैं। स्पष्ट ओवरलैप और समानता के बावजूद, इस आलेख में मार्केटिंग और मर्चेंडाइजिंग के बीच सूक्ष्म अंतर है जो हाइलाइट किया जाएगा।
मार्केटिंग क्या है?
विपणन गतिविधियों का एक समूह है जो उत्पाद या सेवा की आवश्यकता की पहचान के साथ शुरू होता है और ग्राहक को उत्पाद लेता है और इसे अपने साथ खुश रखने के साथ समाप्त होता है विपणन केवल उपभोक्ताओं के बीच इसके लिए एक उत्पाद या सेवा को बढ़ावा नहीं दे रहा है, लेकिन ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और उन्हें संतुष्ट करने के साथ-साथ संगठन के लक्ष्यों पर नज़र रखता है। विपणन एक उत्पाद या सेवा को खरीदने या बेचने के लिए बाजार में जाने की पुरानी अवधारणा से उत्पन्न हो सकता है, लेकिन आज यह एक बहुत व्यापक शब्द बन गया है जिसमें उत्पादन और वितरण शामिल है और वास्तविक बिक्री भी शामिल है।
मर्केंडाइजिंग क्या है?
मर्केंडाइजिंग मार्केटिंग का एक सबसेट है यह खरीदार को उत्पादों को ऐसे तरीके से पेश करने की प्रक्रिया है ताकि उनकी खरीद पद्धति को प्रभावित किया जा सके। यह एक बहुत ही सूक्ष्म प्रक्रिया है जो इसके बारे में कुछ भी जानने के बिना किसी बाज़ार के ग्राहक के खरीद निर्णय को प्रभावित करती है। इस प्रकार, यह मुख्य रूप से उत्पादों को किसी तरीके से रखने के साथ करना है ताकि ग्राहक का ध्यान आकर्षित किया जा सके। इसमें ग्राहक को सभी जानकारी को पकड़ने के तरीके में उपलब्ध कराने और उत्पाद को शेल्फ में ऐसे तरीके से प्रदान करना शामिल है ताकि उसे किसी विशेष उत्पाद के लिए जाना पड़े। मर्चेंडाइजिंग के बिना, कई उत्पाद खुद को दुकानों के समतल में मॉल में तब्दील करते हैं, क्योंकि वे अपने खुद के दर्जनों अन्य उत्पादों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। यह बड़ी कंपनियों के लिए आसान साबित होता है क्योंकि उनके उत्पादों को प्रतिष्ठा और महंगे विज्ञापन के आधार पर उठाया जाता है
मर्केंडाइजिंग एक ऐसी कला है जो आंख को पकड़ने वाले प्रदर्शन और आकर्षक जानकारी का उपयोग करता है जो ग्राहकों के खरीद निर्णयों को प्रभावित करता है, जो पहले से ही उत्पादों के समुद्र पर विचार कर रहे हैं, जिनके साथ उन्हें संघर्ष करना पड़ता है एक मॉल में किराने की दुकान, एक उचित मर्चेंडाइजिंग रणनीति के साथ, बाज़ार के लिए बड़े और बेहतर ब्रांडों से गंभीर प्रतिस्पर्धा के बावजूद किसी विशेष उत्पाद को बेचना संभव है।मर्केंडाइजिंग उपभोक्ता की दुर्दशा का लाभ लेती है, जो सूचनाओं की भरमार होती है और खुद को बहुत सारे विकल्प ढूंढती है। यह एक ग्राहक को निर्णय लेने की प्रक्रिया को सरल बनाने के द्वारा खरीद समाधान पर पहुंचने में मदद करके किया जाता है।
मार्केटिंग और मर्केंडाइजिंग के बीच अंतर क्या है?
• मर्केंडाइजिंग केवल मार्केटिंग का एक हिस्सा है जो बहुत व्यापक और सामान्य शब्द है जिसमें कई प्रक्रियाएं और गतिविधियों के सेट शामिल हैं I
• खुदरा उपभोक्ता के अंत में मर्केंडाइजिंग शुरू होती है, जो बिक्री के समय होती है, जबकि मार्केटिंग विपणन के दिमाग में शुरू होती है, जहां वे किसी उत्पाद या सेवा की आवश्यकता की पहचान करते हैं।
• जब दोनों मार्केटिंग और मर्चेंडाइजिंग का उद्देश्य समान है (उत्पाद की उच्च बिक्री), मर्चेंडाइजिंग डिस्प्ले और आंख को पकड़ने वाली जानकारी प्रदान करने के लिए चिंतित है, क्योंकि यह विशेष उत्पाद की बिक्री की सुविधा है।
• ग्राहकों को बनाए रखने के लिए ग्राहकों की जरूरतों को पहचानने और संतुष्ट करने के बारे में ज्यादा और अधिक आसान और अधिक प्रभावी बिक्री करने के बजाय ग्राहक आधार को जोड़ने के बारे में अधिक है, जो कि बिक्री के बारे में सब कुछ है।