ग्राहक और ग्राहक के बीच का अंतर

क्लाइंट बनाम ग्राहक

कभी आश्चर्यचकित क्यों नहीं करते कि एक डॉक्टर और वकील के पास केवल ग्राहक क्यों होते हैं, जबकि खुदरा दुकानदार, चाहे वे आइटम चाहे ग्राहकों को बेचने और ग्राहक नहीं बेच रहे हैं? यह एक विचित्र द्विघात है, और वास्तव में ग्राहकों और ग्राहकों के बीच क्या अंतर है। ऐसे लोग हैं जो सोचते हैं कि शब्द समानार्थक शब्द हैं और इसका उपयोग एकांतर रूप से किया जा सकता है ग्राहकों और ग्राहकों के बीच समानता होने के बावजूद यह सच नहीं है हालांकि, इस वर्गीकरण का औचित्य साबित करने वाले कई अंतर भी हैं, और इन अंतरों को इस लेख में उजागर किया जाएगा।

यदि आपके पास अपने पेशे में ग्राहक हैं (मान लीजिए कि आप एक डॉक्टर हैं), तो उन्हें बुलाओ, उन्हें अपने ग्राहकों को चोट पहुंचाई जा सकती है, हालांकि यह मूल सत्य है वे उन्हें अपने रोगियों के रूप में मानते हैं, और आपके ग्राहक के रूप में हो सकते हैं, लेकिन कभी भी आपके ग्राहक नहीं हो सकते हैं एक ग्राहक के रूप में सोचने के लिए रिश्ते में लाभ और लागत का एक कोण जोड़ता है, जो कि रोगियों द्वारा तिरस्कार करता है यद्यपि मरीज चिकित्सक के पैसे का भुगतान करते हैं, यह उनके परामर्श शुल्क के रूप में होता है, और कभी भी यह सलाह नहीं दी जाती है कि डॉक्टर द्वारा प्रदान की गई सलाह और नुस्खा के लिए मुआवजे के रूप में माना जाता है। यदि आप डॉक्टर के रूप में अपने रोगियों के ग्राहकों को फोन करना शुरू करते हैं, तो आप वास्तव में उन्हें विमुख कर सकते हैं आइए हम डॉक्टर के ग्राहकों को बुलाए जाने पर एक चिकित्सक के रोगियों की वजह से चोट लगने पर करीब से नज़र डालें। यह एक चिकित्सक के तहत सुरक्षा की भावना के कारण होता है ग्राहक केवल एक व्यक्ति है जो एक विक्रेता या दुकानदार से सामान या सेवाओं को खरीदता है एक ग्राहक के मामले में, एक डॉक्टर और उसके मरीज के बीच एक विशेष संबंध बनता है। वही वकील के ग्राहकों का यही मामला है जो उन्हें कानूनी सलाह देता है, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि, उनके ग्राहक अपने मार्गदर्शन के तहत सुरक्षित महसूस करते हैं।

ग्राहक ऐसे लोग होते हैं जो कई मुद्दों पर सलाह लेते हैं, और एक ग्राहक के साथ संबंध एक ग्राहक के मुकाबले ज्यादा व्यक्तिगत है यहां तक ​​कि आम लोगों को क्लाइंट ग्राहक की तुलना में अधिक सम्मानजनक माना जाता है, यही वजह है कि कई व्यवसायों ने ग्राहक सेवा विभाग के रूप में ग्राहक सेवा विभाग का नाम बदल दिया है।

किसी भी व्यवसाय में, ग्राहक और एक ग्राहक के बीच का अंतर महत्वपूर्ण है और व्यापार के मालिक द्वारा सराहना की जानी चाहिए अगर वह व्यापार को नए स्तरों पर विकसित करना चाहता है यदि किसी कंपनी के ग्राहकों की देखभाल और अच्छी सेवा दी जाती है, तो उनके चलने की कोई संभावना नहीं है, और किसी भी अन्य कंपनी के पास जा रहा है ग्राहकों को समय पर अवगत कराया जाना चाहिए कि आप अपने व्यवसाय के साथ उनके सहयोग की कदर करते हैं और कंपनी के उत्पादों या सेवाओं के प्रति उनकी वफादारी की सराहना करते हैं।

शॉपिंग मॉल में, ग्राहक आते हैं और हजारों में जाते हैं, और उन्हें दुकान के मालिक या मॉल के क्लाइंट के रूप में नहीं कहा जा सकता।इसमें कोई तथ्य नहीं है कि ग्राहकों के मामले में भी बिक्री सेवा के बाद भी महत्वपूर्ण है। लेकिन, व्यवसाय के मालिक को उनके नामों से ग्राहकों को संबोधित करने की ज़रूरत नहीं है, जैसा कि किसी व्यवसाय में ग्राहकों के साथ मामला है

क्लाइंट और ग्राहक के बीच अंतर क्या है?

• जब दोनों ग्राहक और क्लाइंट व्यवसाय के मालिक के लिए लाभ का एक ही बुनियादी उद्देश्य की सेवा करते हैं, तो इन शब्दों से जुड़ा अलग अर्थ होते हैं

ग्राहक ग्राहक एक तटस्थ शब्द है, जबकि क्लाइंट व्यवसाय के स्वामी के साथ संबंध को दर्शाता है

• ग्राहक खरीद सामान या सेवाओं, जबकि ग्राहक सलाह लेना चाहता है, हालांकि वह भी शुल्क के रूप में भुगतान करता है

• ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से देखा जाना चाहिए, जो ग्राहकों के साथ नहीं है

• सम्मान, ग्राहक के लिए सेंसिंग की आवश्यकता सेवाओं को ग्राहक सेवा के रूप में नाम दिया जा रहा है इन दिनों