टीक्यूएम और सिक्स सिग्मा के बीच का अंतर | टीक्यूएम बनाम सिक्स सिग्मा

Anonim

टीक्यूएम बनाम सिक्स सिग्मा ऐसे समय में जहां गुणवत्ता को व्यवसाय के संचालन में एक महत्वपूर्ण पहलू के रूप में माना जा सकता है, टीक्यूएम और सिक्स सिग्मा के बीच के अंतर को जानने के लिए उन लोगों के लिए उपयोगी हो सकता है जो संगठनों में गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए प्रभावी उपकरण संगठन का अंतिम उद्देश्य ग्राहक संतुष्टि के माध्यम से सफलता प्राप्त करना है इसलिए, टीक्यूएम (कुल गुणवत्ता प्रबंधन) और सिक्स सिग्मा दोनों को समय-निर्धारित उपकरण के रूप में पहचाना जा सकता है जो उत्पादों की गुणवत्ता, साथ ही सेवाओं को बढ़ाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। यह लेख दो गुणवत्ता वाले औजार, टीक्यूएम और सिक्स सिग्मा का वर्णन करता है, और टीक्यूएम और सिक्स सिग्मा सिद्धांतों के बीच अंतर का विश्लेषण करता है।

टीक्यूएम क्या है?

जो किसी संगठन से संबंधित है शीर्ष से नीचे तक गुणवत्ता वाले उत्पादों या सेवाओं को उपलब्ध कराने में बड़ी जिम्मेदारी है विभिन्न गुणवत्ता वाले उपकरण और दर्शन जैसे टीक्यूएम इस उद्देश्य के लिए संगठनों में अभ्यास कर रहे हैं। टीक्यूएम को व्यवसाय के दर्शन के रूप में माना जा सकता है जो व्यापार के हर स्तर पर ग्राहकों की संतुष्टि को सुनिश्चित करने के लिए लोगों और व्यावसायिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन के तरीकों की व्याख्या करता है।

टीक्यूएम से संबंधित कई उद्देश्य हैं;

- शून्य दोषों को प्राप्त करना और उत्पादों में खारिज कर दिया

- मशीनों और उपकरणों के शून्य टूटने

- ग्राहकों को उत्पादों और सेवाओं के समय की डिलीवरी पर 100%

- प्राप्त करने के लिए प्रक्रियाओं में निरंतर सुधार पहली बार चीजें पहली बार

- बेहतर ग्राहक अनुभव के लिए कर्मचारी सशक्तिकरण

सभी प्रक्रियाओं में गुणवत्ता हासिल करने के लिए, कुछ संगठनों में, त्रुटियों या दोषों का पता लगाने के लिए प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में नियुक्त गुणवत्ता निरीक्षक हैं उनमे। यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को उत्पादकों से गुणवत्ता वाले उत्पाद प्राप्त होंगे।

सिक्स सिग्मा क्या है?

सिक्स सिग्मा की गुणवत्ता को मापने के एक उपकरण के रूप में पहचाना जा सकता है जो ड्राइव को पूर्णता की ओर ले जाता है यह काफी नई अवधारणा है जो संभावित दोषों की संख्या को 3 से कम तक सीमित कर सीमित पूर्णता प्राप्त करने के लिए लगातार गुणवत्ता सुधार पर केंद्रित है। 4 मिलियन प्रति दोष

सिक्स सिग्मा पद्धति का मूल उद्देश्य डीएमएसीसी और डीएमएडीवी नामक दो सिक्स सिग्मा उप-पद्धतियों का उपयोग करके प्रक्रिया में सुधार के लिए एक रणनीति को लागू करना है। डीएमएसीसी प्रक्रियाओं की परिभाषा, उपाय, विश्लेषण, सुधार और नियंत्रण के लिए है। यह मौजूदा प्रक्रियाओं के लिए एक विशेष प्रकार का सुधार प्रणाली है जो कि वृद्धिशील सुधारों की ओर बढ़ रहे विनिर्देश के नीचे हैं।

DMADV परिभाषित, उपाय, विश्लेषण, डिजाइन, सत्यापन, और यह एक सुधार प्रणाली है जिसका उपयोग छह सिग्मा गुणवत्ता स्तरों पर नई प्रक्रियाओं या उत्पादों को विकसित करने के लिए किया जाता है। इसका उपयोग भी किया जा सकता है भले ही वर्तमान प्रक्रिया में अतिरिक्त सुधार की आवश्यकता हो। सिक्स सिग्मा कार्यान्वयनकर्ताओं में एक पदानुक्रम है सिक्स सिग्मा ग्रीन बेल्ट्स और सिक्स सिग्मा ब्लैक बेल्ट्स दोनों, सिक्स सिग्मा प्रक्रियाओं को अंजाम देते हैं। ये सिक्स सिग्मा मास्टर ब्लैक बेल्ट्स की देखरेख करते हैं

टीक्यूएम और सिक्स सिग्मा के बीच अंतर क्या है?

• टीक्यूएम ग्राहकों की संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, जबकि सिक्स सिग्मा निरंतर सुधारों पर केंद्रित है और लक्ष्यों को प्राप्त करने के बाद भी उनके लाभ प्राप्त किए जाएंगे।

• ब्लैक बेल्ट, जो औपचारिक प्रशिक्षण के माध्यम से चले गए हैं और गुणवत्ता वाले लाभ में सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड हैं, सिग्मा सिग्मा परियोजनाओं का प्रबंधन करते हैं जबकि टीक्यूएम को गुणवत्ता नियंत्रण विभाग द्वारा प्रबंधित किया जाता है और उन पेशेवरों को गुणवत्ता सुधार पर विशेष कर रहे हैं।

• टीक्यूएम एक ऐसी अवधारणा है जो संगठनों में दोषों, त्रुटियों और कचरे को कम करने की प्रक्रिया में सुधार से जुड़ी एक अवधारणा है, जबकि सिक्स सिग्मा एक अवधारणा है जो 3 से कम के संभावित दोषों की संख्या को सीमित करके निकट पूर्णता प्राप्त करने के लिए लगातार गुणवत्ता सुधार पर केंद्रित है। 4 दोष प्रति मिलियन

आगे पढ़ना:

टीक्यूएम और टीक्यूसी के बीच का अंतर

  1. सीखना और सिक्स सिग्मा के बीच का अंतर
  2. चित्र सौजन्य: 1. फिशर कॉलेज ऑफ बिजनेस 2 द्वारा डीएमएआईसी रोडमैप। जिर्गूसी स्वयं के काम से सिक्स सिग्मा झुकें (सीसी0 1. 0)