सचिव और रिसेप्शनिस्ट के बीच का अंतर

महत्वपूर्ण अंतर - सचिव बनाम रिसेप्शनिस्ट सचिव और रिसेप्शनिस्ट किसी भी संगठन में दो महत्वपूर्ण पद हैं, जिसके बीच कुछ मतभेदों पर बल दिया जा सकता है। ये दो पदों में विभिन्न गलत भूमिकाओं के विपरीत प्रदर्शन करने के लिए अलग-अलग भूमिकाएं, कार्य और कर्तव्य हैं कि ये एक और एक ही काम हैं। जबकि एक सचिव एक निजी सहायक या प्रशासनिक सहायक से अधिक है, एक रिसेप्शनिस्ट वह व्यक्ति है जो किसी संगठन में प्रवेश करता है। हमें एक सचिव और रिसेप्शनिस्ट के कार्यों के बीच के अंतर को देखते हैं।

एक सचिव कौन है?

ऑक्सफ़ोर्ड इंग्लिश डिक्शनरी के अनुसार,

एक ऐसे संगठन में एक प्रशासनिक अधिकारी है जो पत्र लिखने, रिकॉर्ड रखने आदि के लिए नियोजित है। एक सचिव का कार्य एक संगठन के आकार के आधार पर भिन्न होता है । जबकि एक छोटी सी कंपनी में, उसे बड़े संगठनों में रिसेप्शनिस्ट के साथ-साथ एक सेक्रेटरी के दोहरे कर्तव्यों का पालन करना पड़ सकता है, वह वह व्यक्ति है जो अपने बॉस के कार्यक्रम का आयोजन करता है, प्राप्त करता है और सभी मेल, ऑर्डर की आपूर्ति, अपने मालिक के साथ नियुक्तियों की नियुक्ति, महत्वपूर्ण पत्र प्रकार और इसी तरह।

एक सचिव के पास हाईस्कूल या समकक्ष डिप्लोमा होना चाहिए और इसमें तेजी से टाइपिंग कौशल होना चाहिए। कई कंपनियां सचिव स्तर कौशल के अतिरिक्त प्रमाण पत्र रखने वाले लोगों को किराया करना पसंद करती हैं। अब हम दो रिश्तों की भूमिका की समझ को आगे बढ़ने के लिए दो के बीच के अंतर के स्पष्ट विचार प्राप्त करें।

रिसेप्शनिस्ट कौन है?

रिसेप्शनिस्ट को आम तौर पर लोगों को सामने की मेज पर बधाई देने और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के आधार पर अलग-अलग विभागों में निर्देशित करने की आवश्यकता होती है।

वह वह व्यक्ति भी है जिसने इनकमिंग कॉल में शामिल होना और प्रश्नों के उत्तर देने और शिकायतों को सुनने के लिए भी है। संगठन में एक महत्वपूर्ण व्यक्ति की बैठक के इच्छुक लोगों को बैठक के दिनांक और समय प्राप्त करने के लिए इस व्यक्ति से मिलना होगा।

जब आप किसी भी कंपनी को कॉल करते हैं, तो आप आमतौर पर जो आवाज़ सुनते हैं वह रिसेप्शनिस्ट का है। एक रिसेप्शनिस्ट को सभी आगंतुकों में शामिल होना पड़ता है और उनको प्रभावित करने के लिए एक सुखद व्यक्तित्व, एक सहायक रवैया और एक प्यारी आवाज होना चाहिए। उसे टेलिफोन शिष्टाचार होना चाहिए ताकि वह बेहद दक्षता के साथ सभी व्यवसायिक प्रश्नों में भाग ले और वास्तविक ग्राहकों में आकस्मिक प्रश्नों को बदल सकें। यह स्पष्ट है कि एक सचिव और रिसेप्शनिस्ट की भूमिकाओं, जिम्मेदारियों और कार्यों में प्रमुख मतभेद हैं।

सचिव और रिसेप्शनिस्ट के बीच अंतर क्या है?

सचिव और रिसेप्शनिस्ट की परिभाषाएं:

सचिव: एक संगठन में एक प्रशासनिक अधिकारी जो पत्र लिखने, रिकॉर्ड रखने आदि के लिए नियोजित है।

रिसेप्शनिस्ट:

एक व्यक्ति जो एक कार्यालय में आगंतुकों के साथ स्वागत करता है और सौदा करता है सचिव और रिसेप्शनिस्ट के लक्षण:

कर्तव्यों: सचिव:

एक सचिव अपने बॉस की अनुसूची का आयोजन करता है, प्राप्त करता है और सभी मेल, ऑर्डर की आपूर्ति, उसके मालिक के साथ नियुक्तियों की नियुक्ति, महत्वपूर्ण प्रकार पत्र, इत्यादि। रिसेप्शनिस्ट:

रिसेप्शनिस्ट लोगों को सामने की मेज पर बधाई देता है और उनकी आवश्यकताओं के आधार पर उन्हें अलग-अलग विभागों में भेजता है। उसे आने वाली कॉल्स में भी शामिल होना पड़ता है और पूछताछों के उत्तर और शिकायतों को सुनने के लिए भी।

आवश्यकताएँ: सचिव:

सचिवीय कौशल का प्रमाण पत्र आवश्यक है रिसेप्शनिस्ट:

एक विशिष्ट कौशल की आवश्यकता नहीं है; हालांकि व्यक्ति के पास एक मनभावन व्यक्तित्व, एक सहायक दृष्टिकोण और एक मीठी आवाज़ होगी। उसे अपने काम में भी कुशल होना चाहिए।

चित्र सौजन्य: 1 32 बी सचिव कोषाध्यक्ष [सार्वजनिक डोमेन], विकिमीडिया कॉमन्स के माध्यम से

2 पेरिस से इवान बेंच द्वारा "रिसेप्शनिस्ट", फ़्रांस - रिसेप्शन। [सीसी द्वारा 2. 0] विकिमीडिया कॉमन्स के माध्यम से