आंतरिक और बाह्य ग्राहकों के बीच का अंतर

Anonim

आंतरिक बनाम बाह्य ग्राहक उत्पादों के उपयोगकर्ता के लिए, आंतरिक और बाहरी ग्राहकों (खरीदार, ग्राहक या क्रेता) संभावित या वर्तमान खरीदार और किसी संगठन के उत्पादों का उपयोगकर्ता, जिसे विक्रेता, विक्रेता या आपूर्तिकर्ता के रूप में भी जाना जाता है इनमें से ज्यादातर लोग आम तौर पर उत्पादों या सेवाओं को खरीदने या किराए पर लेते हैं।

आंतरिक ग्राहक आंतरिक ग्राहक एक विभाजन, व्यक्तिगत या इकाई कर्मचारी होता है जो एक ही कंपनी (आंतरिक आपूर्तिकर्ता) में अन्य इकाइयों से उत्पाद, सामग्री, सेवाओं या सूचनाओं का खरीद या प्राप्त करता है इसका उपयोग श्रमिकों को प्रशिक्षित करने के लिए कई कंपनियों द्वारा किया जाता है ताकि बाहरी ग्राहकों को कैसे प्रभावी ढंग से व्यवहार और व्यवहार किया जा सके। इस तरह, वे जानबूझकर जानते हैं कि वे कैसे काम करते हैं और वे गुणवत्ता बढ़ाने के लिए सहायता करते हैं।

बाहरी ग्राहक

बाहरी ग्राहक ग्राहक हैं जो संगठन से संबंधित नहीं हैं। अलग-अलग शब्दों में, वे उस व्यवसाय के उत्पादों (सेवा) के खरीदार हैं, लेकिन कंपनी से संबद्ध किसी भी तरह से नहीं। ये उन ग्राहकों से भी संबंधित हो सकते हैं, जो एक ही कंपनी के नहीं हैं, लेकिन वे उसी उद्योग से जुड़े हुए हैं। जो लोग ड्रॉप और उत्पादों की जांच करते हैं वे अभी भी एक माना जाता है।

आंतरिक और बाह्य ग्राहकों के बीच अंतर

आंतरिक ग्राहक ऐसे लोग हैं जो कंपनी से जुड़े हैं वे व्यापार के भीतर से उत्पादों को खरीद रहे हैं, जबकि बाहरी ग्राहकों को कंपनी से संबद्ध कोई रास्ता नहीं है। आंतरिक ग्राहक विक्रेताओं को बहुत अच्छी तरह से जानते हैं, इसलिए वे जानते हैं कि सस्ते दामों को कैसे बना सकते हैं और इसे उचित मूल्य पर प्राप्त कर सकते हैं, जबकि बाहरी ग्राहक विक्रेता से व्यक्तिगत रूप से परिचित नहीं हैं, कुछ लोगों को अच्छी कीमत पर उन्हें प्राप्त करना मुश्किल होगा। आंतरिक ग्राहकों, भले ही वे उत्पादों को सौदा नहीं करते हैं, वे बाहरी ग्राहकों के विपरीत बड़ी छूट का लाभ उठा सकते हैं, जो सामान्य मूल्य प्राप्त करते हैं।

आंतरिक और बाहरी ग्राहक हमेशा कुछ खरीदते समय अच्छे उत्पाद प्राप्त करना चाहते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कंपनी में उनकी स्थिति क्या है, ग्राहकों को उसी तरह से व्यवहार करते हैं और अभी भी अच्छी ग्राहक सेवा बनाए रखते हैं।

संक्षेप में:

• आंतरिक ग्राहक और बाहरी ग्राहक संभावित या वर्तमान खरीदारों हैं

• आंतरिक ग्राहक खरीदार हैं, जो वे उत्पाद खरीद रहे संगठन से जुड़े हुए हैं।

• बाहरी ग्राहक ऐसे खरीदार हैं, जो कंपनी के साथ संबद्ध नहीं हैं, वे उत्पाद या सेवाएं खरीद रहे हैं।