व्यापार विकास और बिक्री के बीच अंतर
हालांकि, यह एक आम धारणा है कि बिक्री और व्यवसाय विकास (बीडी) एक और एक ही बात है, लेकिन यह सच नहीं है, न ही वे एक दूसरे के लिए उपयोग किया जा सकता है बिक्री उत्पाद बेचकर राजस्व उत्पन्न करने की मुख्य प्रक्रिया है। बाजार में प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करने के लिए, बिक्री के संचालन को एक व्यवसाय द्वारा लगातार बढ़ाया और अनुकूलित किया जाना चाहिए। इसका अर्थ है कि अधिक बिक्री कर्मियों और चैनल भागीदारों की भर्ती, और फिर बिक्री को बढ़ावा देने के लिए यथार्थवादी उद्देश्यों के साथ ठोस क्षतिपूर्ति योजना का प्रस्ताव करना। दूसरी ओर, व्यावसायिक विकास संभावित ग्राहकों के साथ एक उत्पाद और बाजार खंड के बीच के मैच को पहचानने पर केंद्रित है। व्यावसायिक विकास का मुख्य उद्देश्य राजस्व उत्पन्न करना नहीं है। इसके बजाय, यह सही उत्पाद-बाजार फिट बनाने के बारे में है
टॉप 1 (अनुसंधान और सलाहकार फर्म) में बिक्री के विकास के विश्लेषक ब्रायन गोंजालेज ने कहा कि दो कारण हैं कि पूरी बिक्री प्रक्रिया में अब बिजनेस डेवलपमेंट प्रोसेस के साथ-साथ बिक्री के अलावा भी शामिल हैं I ई।, खरीदार तक पहुंचने में कठिनाई और विशेषज्ञता का लाभ दोनों के बीच अंतर को बेहतर ढंग से समझने के लिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि यह वास्तव में क्या है।बिक्री
व्यापार विकास
बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति बनाने के लिए व्यापार विकास और उत्पाद प्रबंधन कार्य की तरफ। व्यवसाय के विकास का मतलब यह नहीं है कि छोटी अवधि में जितनी संभव हो उतनी बिक्री बंद हो सके; यह व्यवसाय की प्रगति के रूप में संभव के रूप में कई रिश्तों के निर्माण के बारे में है, जो बिक्री के कर्मियों के लिए अपने सौदों को बंद करने के अवसरों के द्वार खोलता है।
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अंतरस्केलेबिलिटी
बिक्री की भूमिका अंत उपभोक्ता को एक उत्पाद सीधे बेचने के लिए है, जबकि, जब यह व्यावसायिक विकास की बात आती है, तो इसकी भूमिका उत्पाद के माध्यम से एक उत्पाद को बेचना है एक स्केलेबल तरीके से भागीदार इसका मतलब है कि व्यापारिक विकास, स्वयं, अंतिम बिक्री करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। स्केलेबिलिटी एक महत्वपूर्ण कारक है, क्योंकि इससे व्यवसायों को दर्शकों तक पहुंचने के लिए भागीदारों द्वारा बनाए गए अपने बिक्री स्टाफ या छोटे समूहों का उपयोग करने की अनुमति मिलती है।
आकार
बिक्री में क्षमता की पहचान के साथ अधिक करना है यह एक कारण है कि कंपनी में अधिक बिक्री कर्मचारी हैं और समय के साथ तेज़ी से बढ़ने लगते हैं। लेकिन व्यावसायिक विकास दल अपेक्षाकृत कम हैं और मौजूदा भागीदारों के माध्यम से अपना रास्ता बनाकर एक छोटा सा आकार बनाए रखना पसंद करते हैं।व्यापारिक विकास की रचनात्मकता भागीदारों को पहचानने में निहित है जो पार्टनर के अंत ग्राहक के लिए मूल्य की पेशकश करने के लिए एक कार्यवाहक की पहचान करते हुए वर्णन के अनुरूप हैं।
फोकस बनाम। योजना के निष्पादन
व्यापार के विकास का कार्य यह है कि यह पता चलता है कि एक व्यवसाय कितना विस्तार करेगा और यह विस्तार किस तरह से आएगा, और फिर जिस दृष्टिकोण के माध्यम से इसे प्राप्त किया जा सकता है व्याख्या करना। अंतिम उत्पाद या सेवा से लिंक करने के लिए विक्रय अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ एक संबंध विकसित करते हैं दूसरे शब्दों में, बीडी योजना के बारे में तैयार करने, ध्यान केंद्रित करने और मापने के बारे में है, जबकि बिक्री इसकी निष्पादन के बारे में है।
विस्तार बनाम। उत्पाद और सेवाओं का वितरण
बीडी प्रबंधक राजस्व बढ़ाने के लिए व्यापार को बढ़ाने के तरीकों की खोज करते हैं, और इसलिए वे मौजूदा बाजार का विस्तार करने और एक नई खोज के लिए रणनीतियां बनाते हैं। दूसरी तरफ, बिक्री प्रबंधक, बाजार में उत्पाद और सेवाओं के वितरण की देखरेख करते हैं और पहले से परिभाषित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बिक्री प्रतिनिधियों को प्रदेशों को नामित करते हैं।
मूल्य निर्धारण और इन्वेंट्री प्रबंधन
वस्तुओं और सेवाओं की कीमतें एक व्यावसायिक विकास प्रबंधक द्वारा गंभीर रूप से मनाई गई हैं वह निर्माताओं और वितरकों के साथ सही कीमत तय करने के लिए भी बातचीत करता है, उदाहरण के लिए, अगर किसी विशेष उत्पाद की मांग बाजार में गिरावट आती है, तो वह मांग को बढ़ाने के लिए कम कीमत की व्यवस्था करने की कोशिश कर सकती है और अंततः समग्र राजस्व प्रवाह में सुधार कर सकता है। इसलिए, उत्पाद और सेवाओं की कीमत निर्धारित करने के लिए व्यवसाय विकास जिम्मेदार है। बिक्री प्रबंधक भी निर्माताओं और वितरकों के साथ सौदा करते हैं, लेकिन उनकी बातचीत का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि उचित वस्तु-सूची स्तर बनाए रखने के लिए पर्याप्त स्टॉक उपलब्ध है। वे किसी व्यवसाय की इन्वेंट्री आवश्यकताओं की पहचान करने और उनके ग्राहकों की वरीयताओं को मापने के लिए सांख्यिकीय जानकारी का उपयोग करते हैं।
मार्केट ट्रेड्स को संचालन करना
व्यावसायिक विकास चपलता के बारे में है यह व्यवसाय विकास प्रबंधक के सबसे महत्वपूर्ण लक्षणों में से एक है, क्योंकि बाज़ार के रुझान समय-समय पर बदलते रहते हैं और इस तरह के बदलावों को ट्रिगर करने वाले कई कारक हैं। इसलिए, उन्हें समय पर निर्णय लेने और कंपनी के उत्पादों, सेवाओं और मूल्य निर्धारण को तदनुसार समायोजित करना पड़ता है जैसे ही वे मुद्रा में उतार-चढ़ाव और उपभोक्ताओं की मांग या प्रवृत्तियों में भिन्नता देखते हैं। इसके विपरीत, उपभोक्ता रुझान नियमित रूप से बिक्री प्रबंधक द्वारा देखे जाते हैं कि प्रदर्शन कैसे बेहतर हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, बिक्री के प्रतिनिधियों को उनके मैनेजर द्वारा निर्देशित किया जा सकता है कि ऐसे सामान और सेवाओं का प्रचार करें जो लाभ के लिए अपने प्रतिद्वंद्वियों द्वारा बेचे जाने वाले समान हैं।
सूचना विदाई एकत्र करना। डील को सील करना
बाजार के विकास, महत्वपूर्ण समस्याओं और समाधान की आवश्यकता के बारे में जितना संभव हो उतना अधिक जानकारी एकत्र करने के लिए व्यावसायिक विकास जिम्मेदार है। प्रारंभिक योजना और काम करना एक ठोस रणनीति के साथ आने के लिए इस डेटा को एकत्रित करने के आधार पर होना चाहिए। बिक्री स्टाफ जहां तक बीडी कर्मचारियों को छोड़ दिया जाता है, क्योंकि वे एक सौदा मुहर लगाने का प्रयास करते हैं।उनकी ज़िम्मेदारी यह दर्शाती है कि कैसे मूल्य प्रस्ताव अपने व्यापार की योजना में फिट बैठता है, अपने प्रतिस्पर्धियों के उत्पाद के साथ अपने उत्पाद की तुलना करते हैं, मूल्य का एक ब्रेकडाउन प्रदान करते हैं, अनुबंध की शर्तों को परिभाषित करते हैं, एक उत्पाद परीक्षण स्थापित करते हैं, और एक कार्यान्वयन योजना तैयार करते हैं
एक बड़ा चित्र कैप्चर करने की योग्यता
व्यावसायिक विकास प्रबंधक की प्रभावशीलता आंशिक रूप से अपनी ज़िम्मेदारियों से परे एक बड़ी तस्वीर देखने की क्षमता पर आधारित है और एक व्यवसाय द्वारा परिभाषित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अपना ध्यान रखते हैं। उदाहरण के लिए, इसमें आम तौर पर अनुबंध की वार्ता के प्रस्तुतीकरण और प्रबंधन की तैयारी में उनकी सहायता करने के लिए कंपनी के विभिन्न विभागों के प्रबंधकों के साथ-साथ कार्यशील कार्य शामिल होते हैं।
बिक्री की सफलता विभिन्न क्षेत्रों में कई उत्पाद दुकानों की देखरेख में सक्षम होने की क्षमता पर आधारित है। यह वह जगह है जहां बिक्री प्रबंधक अपने क्षेत्र में सुधार के लिए और लाभ को बढ़ावा देने के लिए उस क्षेत्र की मांग के अनुसार अपनी रणनीति बदलना पड़ता है।
हालांकि, व्यापार के विकास को सभी ट्रेडों के जैक के रूप में देखा जा सकता है, लेकिन यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वे बिक्री की जगह नहीं ले सकते हैं वास्तव में, एक व्यापार शायद एक केंद्रित बिक्री स्टाफ के अभाव में असफल हो जायेगा। बिक्री विभाग में काम करने वाले व्यक्ति व्यवसाय विकास विभाग में काम करने वालों की तुलना में अलग-अलग गुण होते हैं, उदाहरण के लिए, वे बीडी प्रबंधकों से बेहतर मार्केटिंग तकनीकों को समझ सकते हैं। अगर बीडीआर का उद्देश्य व्यवसाय के प्रमुख तत्वों को एक साथ लाने के लिए है, तो यह बिक्री प्रतिनिधियों का है जो बीडीआर द्वारा निर्धारित लक्ष्य निर्धारित करता है।
वे सामाजिक इंजीनियरिंग प्रक्रियाएं हैं जो एक मानव व्यवहार को समझने और प्रभावित करने पर बहुत अधिक निर्भर हैं, जिसे किसी भी व्यवसाय द्वारा नियंत्रित नहीं किया जा सकता है। यही कारण है कि बाजार नेतृत्व हासिल करने के लिए बिक्री और व्यावसायिक विकास की प्रक्रियाओं को परिभाषित, परीक्षण, औपचारिक, अनुकूलन और पैमाने पर करना महत्वपूर्ण है।