मौखिक और गैरवर्तनीय संचार के बीच का अंतर
मौखिक बनाम नॉनवर्थल कम्युनिकेशन
संचार के दो रूपों के बीच बहुत अंतर हैं, अर्थात् मौखिक और गैरौय संचार कुछ स्थानों पर, गैर मौखिक संचार मौखिक संचार की तुलना में अधिक महत्व ग्रहण करता है और अन्य स्थानों में यह इसके विपरीत है। आइए हम इन दो प्रकार के संचार की हमारी समझ को निम्नलिखित तरीके से शुरू करते हैं। मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है और अकेले नहीं रह सकता। वह एक समाज में रहता है और दूसरों के साथ संपर्क करता है जो उसके लिए एक बुनियादी आवश्यकता है। मौखिक संचार के रूप में एक व्यक्ति के सभी परस्पर क्रियाओं में भाषा महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, लेकिन संचार का एक और रूप है जो दूसरे के साथ एक व्यक्ति के इंटरैक्शन में समान रूप से महत्वपूर्ण है। यह गैरवैलिक संचार के रूप में जाना जाता है जो कि इशारों, चेहरे का भाव और किसी व्यक्ति की आंखों की गति से संकेतों के बारे में है। इस अनुच्छेद के माध्यम से हमें दोनों अवधारणाओं की समझ प्राप्त करते हुए मौखिक और गैर-मौखिक संचार के बीच अंतर को उजागर करने का प्रयास करना चाहिए।
मौखिक संचार क्या है?
पहले हमें मौखिक संचार से शुरू करें इसे शब्दों के माध्यम से आने वाले विचारों का संचार या विनिमय के रूप में परिभाषित किया जा सकता है यह लिखित और मौखिक दोनों हो सकता है मौखिक संचार व्यक्तियों को विचारों, राय, मूल्यों, सुझावों का आदान-प्रदान करने और एक ऐसा वातावरण बनाता है जहां एक व्यक्ति दूसरे के साथ जुड़ सकता है जब हम किसी मित्र के साथ वार्तालाप करते हैं, तो मौखिक संचार होता है क्योंकि यह हमें दूसरे व्यक्ति के साथ संवाद करने के लिए शब्दों का उपयोग करने की अनुमति देता है। मौखिक संचार का महत्व यह है कि यह एक ऐसी स्थिति पैदा करता है जहां जानकारी स्थानांतरित करना बहुत स्पष्ट हो जाता है आइए एक औद्योगिक सेटिंग का मामला लेते हैं जहां संचार मौखिक है, लेकिन ज्यादातर यह संचार में लिखा गया है। पत्रों के माध्यम से, विभिन्न दस्तावेज, रिपोर्ट, और मेमो, मजदूर दूसरों के साथ संवाद करते हैं। यह ज्यादातर स्थितियों में मौखिक संचार नहीं है लेकिन लिखित संचार। चूंकि शब्दों का आदान-प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है, इसलिए हम इसे मौखिक संचार के रूप में मानते हैं। अब हम समझते हैं कि गैर-संवादात्मक संचार का क्या अर्थ है।
नॉनवर्थल कम्युनिकेशन क्या है?
चेहरे का भाव, इशारों और पूरी तरह से मुंह से अमानपालिक संचार है लोग बहुत गैर-मौखिक रूप से संवाद करते हैं क्या आपने कभी दो लोगों को एक-दूसरे की भाषा को एक-दूसरे के साथ संचार करने के बारे में नहीं जानते देखा है? हालांकि उन्हें बहुत सारी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, वे किसी तरह एक दूसरे को बताने का प्रबंधन करते हैं कि चेहरे के भाव, आंख के संपर्क और हाथों की गति की सहायता से संदेश को व्यक्त करना चाहते हैं। -3 ->
इतनी दूर तक जाने वाले लोगों के बारे में बात करने के लिए क्यों जाते हैं?एक माँ अपने नवजात शिशु के साथ उसके कार्यों के माध्यम से संपर्क करती है, और बच्चे को उसकी इच्छाओं को शीघ्रता से समझना सीखता है एक शिशु को कोई भाषा नहीं है, फिर भी एक माँ अपने बच्चे के बारे में सब कुछ जानता है कि वह बच्चे किस तरह की चाल चलती है और जिस तरीके से वह रोता है या ध्वनि का उत्सर्जन करता है यह सभी गैर मौखिक संचार हैयहां तक कि कार्यस्थल में, स्कूलों में, गैर-संवादात्मक संचार वाली सड़कें पर होता है। कार्यस्थल में, टीम के सदस्यों और प्रबंधक के बीच गैर-मौलिक संचार हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक अधीनस्थ अपने भ्रूभंग या चेहरे की अभिव्यक्ति की मदद से अपने वरिष्ठ के मूड को समझने के लिए सीखता है। कक्षा में, शिक्षक से एक चमक अक्सर उसके चिल्ला या डांट से ज्यादा प्रभावी होती है इससे पता चलता है कि वास्तविक जीवन में, गैर-मौखिक संचार मौखिक संचार से पूर्वता लेता है, क्योंकि पहला छाप जो बनाया जाता है, वह आत्मविश्वास और शरीर की भाषा के माध्यम से होता है जो कि एक प्रकार की गैर-अवयव संचार है। अब हम निम्नलिखित तरीके से मौखिक और गैर-मौखिक संचार के बीच के अंतर को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं।
मौखिक और अनौपचारिक संचार के बीच अंतर क्या है?
भाषा संचार का एक महत्वपूर्ण घटक है क्योंकि यह शब्दों के माध्यम से मौखिक संचार में मदद करता है यह हमें हमारे विचारों, विचारों, रायओं, यहां तक कि हमारी आकांक्षाओं और कुंठाओं को व्यक्त करने में मदद करता है।
- हालांकि, हमारे शरीर की भाषा, चेहरे का भाव, आंखों का आंदोलन, और इशारों संचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है जिसे गैर मौखिक संचार के रूप में जाना जाता है।
- अहसासपूर्ण संचार में बहुत ही प्रभावी संचार होता है
- मौखिक और गैर-मौखिक संचार दोनों ही उद्देश्य की पूर्ति करते हैं, हालांकि कुछ ऐसी स्थितियां हैं जहां मौखिक संचार पर गैर-संवादात्मक संचार बढ़ता है
- चित्र सौजन्य:
1 आर्थर कॉनन डॉयल से हर्बर्ट ग्रीनहॉफ़ स्मिथ के विशेष संग्रह टोरंटो पब्लिक लाइब्रेरी [सीसी बाय-एसए 2. 0] द्वारा पत्र, विकिमीडिया कॉमन्स
2 के माध्यम से डेविड शंकबोन द्वारा "वॉल स्ट्रीट क्राउन आकार 2011 शंकबोन पर कब्जा करें" - स्वयं का काम [सीसी बाय 3. 0], विकीमीडिया कॉमन्स के माध्यम से