एयरोप्लान और एयर मील के बीच का अंतर उड़ानों के लिए
कमाई मीलों / अंक
दोनों एरोप्लान और एयर मील दोनों अपने ग्राहकों को अंक अर्जित करने के लिए कई तरीके प्रदान करते हैं। अंक एयरोप्लान या एयर मैल क्रेडिट कार्ड या प्रायोजित वेबसाइटों और ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के साथ उड़ानों की खरीद, अन्य यात्रा सेवाओं के माध्यम से अर्जित किए जा सकते हैं। वे दोनों अतिरिक्त अंक या व्यापार बिंदुओं को खरीदने का विकल्प भी प्रदान करते हैं एयर मील के माध्यम से अंक अर्जित करना आसान है, क्योंकि उनके समूह में एयरलाइंस की संख्या एरोपलन (एयर कनाडा और स्टार एलायंस) से अधिक है। इसके अलावा, क्रय और व्यापारिक बिंदुओं के लिए एयर माइल की फीस एरोपलन की तुलना में कम है।
माइल्स / पॉइंट्स का भुगतान करना
एयरोप्लान और एयर मील दोनों सेवाओं के लिए रिडीमिंग पॉइंट की बात करते समय नुकसान होते हैं एरोप्लान के साथ आम शिकायत यह है कि
सामान्य ग्राहक सेवा
पहली नज़र में, एयर माइल का ग्राहक सेवा एरोप्लान की तुलना में बेहतर है। एयर माइल की वेबसाइट जल्दी से लोड होती है और नेविगेट करने में आसान है। यहां एक ऐसा लिंक भी है जो पर्यावरणीय रूप से जागरूक ग्राहकों को आसानी से हरियाली यात्रा खरीद करने में सक्षम बनाता है। एरोप्लान की वेबसाइट लोड करने में बहुत समय लगता है। पिछले ग्राहकों ने शिकायत की है कि वेबसाइट पर अपनी उड़ान बुकिंग के सभी विवरण देखना मुश्किल है। उन्होंने यह भी कहा है कि वेब बुकिंग प्रोग्राम विश्वसनीय नहीं है। हालांकि, एरोप्लैन फोन बुकिंग के लिए $ 30 का शुल्क लेता है। इसके ग्राहक सहायता की कमी भी है विभिन्न ऑनलाइन उपभोक्ता मंच एयरोप्लान की कहानियों से भरे हुए हैं जो ग्राहकों को प्रतिक्रिया के लिए सात सप्ताह प्रतीक्षा कर रहे हैं या उड़ान की तारीख बदलने के लिए अत्यधिक फीस वसूलते हैं। एयर मील के लिए ग्राहक सहायता शिकायतें कुछ और बीच में हैं
एयर मील और एरोप्लान काफी कम हैं जब यह अंक अर्जित करने के लिए आता है। एयर माइल्स को यात्रा पुरस्कार कमाने के लिए अधिक अंक की आवश्यकता होती है, लेकिन एयरोप्लन उड़ानों को बहुत मुश्किल से खोज लेता है।एरोप्लान में एक उच्च शुल्क संरचना और खराब ग्राहक सेवा भी है। इन तथ्यों के आधार पर, एयर मैलास एक लगातार फ्लायर कार्यक्रम की तलाश में एक के लिए बेहतर विकल्प है।
