सक्रिय और निष्क्रिय सुनकर के बीच का अंतर | सक्रिय बनाम निष्क्रिय सुनकर

Anonim

सक्रिय बनाम निष्क्रिय सुनना

सक्रिय और निष्क्रिय सुनने में अंतर स्पीकर की ओर श्रोता के व्यवहार के साथ उठता है। हमारे दिन-प्रतिदिन जीवन में, सुनना एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह केवल कुछ सुनवाई के कार्य के लिए ही सीमित नहीं है, बल्कि जो भी हम सुनते हैं उसे समझने में भी शामिल है। सुनकर दो रूप ले सकते हैं वे सक्रिय सुन रहे हैं और निष्क्रिय सुन रहे हैं। सक्रिय सुनना तब होता है जब श्रोता पूरी तरह से स्पीकर कह रहा है में शामिल है। यह एक दो-तरफ़ा संचार है जहां श्रोता सक्रिय रूप से स्पीकर को जवाब देंगे। हालांकि, निष्क्रिय सुनना सक्रिय सुनने के लिए काफी अलग है निष्क्रिय सुनवाई में, श्रोता जो स्पीकर को देता है वह ध्यान सक्रिय सुनने के मुकाबले कम है। यह एक एकमात्र संचार है जहां श्रोता स्पीकर पर प्रतिक्रिया नहीं देता है। यह लेख सुनने के इन दो रूपों के बीच अंतर को उजागर करने का प्रयास करता है

सक्रिय सुनना क्या है?

सक्रिय सुनना जब श्रोता पूरी तरह से सगाई और वक्ता द्वारा प्रस्तुत विचारों के प्रति प्रतिक्रिया करता है यह आम तौर पर गैर-मौखिक संकेतों के माध्यम से होता है जैसे कि अभिनीत, मुस्कुराते हुए, स्पीकर के विचारों के जवाब में चेहरे का भाव, नेत्र संपर्क बनाने आदि। श्रोता भी प्रश्न पूछ सकता है, विचारों को स्पष्ट कर सकता है, और कुछ बिंदुओं पर भी टिप्पणी कर सकता है प्रस्तुत किया। सक्रिय सुनकर, श्रोता ने विश्लेषणात्मक सुनना और गहरी सुनवाई में संलग्न है। श्रोता केवल सुनता ही नहीं है, बल्कि विचारों का विश्लेषण करता है, मूल्यांकन करता है और उनका मूल्यांकन करता है जबकि सुनना

दिन-प्रतिदिन जीवन में, हम सभी सक्रिय श्रोता बन जाते हैं। उदाहरण के लिए, जब एक मित्र को सुनना, हम न केवल सुनते हैं बल्कि स्थिति के अनुसार प्रतिक्रिया भी करते हैं। परामर्श में, सक्रिय सुनना एक मुख्य कौशल के रूप में माना जाता है जो एक परामर्शदाता को विकसित करना चाहिए। यह सलाहकार को ग्राहक के साथ बेहतर रिश्ते रखने की अनुमति देता है एक मानवतावादी मनोचिकित्सक कार्ल रोजर्स ने कहा है कि परामर्शदाता को सलाह देने के लिए

जवाबदेह सुनना

भी शामिल करने के लिए अपने सक्रिय सुनने के कौशल का विस्तार करना चाहिए कार्ल रोजर्स ने एम्पैटेशियल सुनने को परिभाषित किया है "दूसरे की निजी अवधारणात्मक दुनिया में प्रवेश करना "यह दर्शाता है कि सक्रिय सुनाने से सुनने वाले को न केवल स्पीकर को समझने के द्वारा संचार में पूरी तरह से समर्थन देने की अनुमति मिलती है बल्कि इसके बारे में भी प्रतिक्रिया देता है। -3 -> निष्क्रिय सुनना क्या है?

निष्क्रिय सुनन में,

श्रोता स्पीकर के विचारों पर प्रतिक्रिया नहीं देता, लेकिन केवल

सुनता हैइस मामले में, श्रोता कोई स्पीकर को बाधित करने, प्रश्न पूछने और प्रस्तुत किए गए विचारों पर टिप्पणी करने का कोई प्रयास नहीं करता है। हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि श्रोता स्पीकर पर ज्यादा ध्यान नहीं दे रहा है। इसके विपरीत, भले ही वह सुन रहा है, वह प्रतिक्रिया करने का कोई प्रयास नहीं करता है। उदाहरण के लिए, कल्पना करो कि आप सैकड़ों लोगों के साथ एक संगोष्ठी में हैं आप निष्क्रिय सुनवाई में लगे हुए हैं क्योंकि दो-तरफा संचार करने के लिए कम अवसर हैं। श्रोता किसी भी आँख से संपर्क नहीं करता है और सवाल और स्पष्टीकरण पूछने के लिए कम कमरा है। हालांकि, निष्क्रिय सुनना भी उपयोगी हो सकता है परामर्श में, यह माना जाता है कि निष्क्रिय सुनना क्लाइंट के लिए एक श्वास देने की जगह की अनुमति देता है जिससे वह बोतलबंद भावनाओं को बाहर निकाल सके। सक्रिय और निष्क्रिय सुनने में क्या अंतर है?

• सक्रिय और निष्क्रिय सुनने की परिभाषा: • श्रोता पूरी तरह से सगाई करते हुए और स्पीकर द्वारा प्रस्तुत विचारों के प्रति प्रतिक्रिया करता है, तो सक्रिय सुन रहा है।

• निष्क्रिय सुनन में, श्रोता वक्ता के विचारों पर प्रतिक्रिया नहीं करता, बल्कि केवल सुनता है।

• संचार:

• सक्रिय सुनना एक

दो-तरफा संचार

है

• निष्क्रिय सुनना एक एक ही रास्ता संचार है

• श्रोता की प्रतिक्रियाएं: • सक्रिय रूप से सुनना में, श्रोता नकारात्मक शब्द, टिप्पणियों, और पूछताछ के प्रयोग से प्रतिक्रिया करता है। • निष्क्रिय सुनन में, श्रोता प्रतिक्रिया नहीं करता है।

• प्रयास करें:

• सक्रिय सुनन के विपरीत, निष्क्रिय सुनना बहुत प्रयास करने की आवश्यकता नहीं होती है

• अन्य गतिविधियां शामिल हैं:

• सक्रिय सुन में, श्रोता विश्लेषण करता है, मूल्यांकन करता है, और सारांश देता है

• निष्क्रिय सुनन में, श्रोता ही सुनता है।

छवियाँ सौजन्य:

विकिकॉमॉन्स (सार्वजनिक डोमेन) के द्वारा सक्रिय सुनियोजित

वैश्विक संस्थानों द्वारा संगोष्ठी (सीसी बाय-एसए 3. 0)